Гарантия и сервис

Мы официально сотрудничаем со всеми брендами, представленными на нашем сайте. Поэтому у нас идет 24 месяца гарантии от производителя, заметьте! Это позволяет получить полноценную замену модели в случае необходимости или решить вопрос быстро напрямую с производителем.

Гарантия распространяется на любой заводской брак, любые дефекты производства или неисправность механизмов.

Гарантия не распространяется на механические повреждения и материалы, которые подвержены активному износу (колеса, подшипники, шнурки, ремни, слайдер).

Модели которые представлены на нашем сайте – проверены временем на практике. Вы выбираете самые лучшие варианты известных производителей, поэтому можете быть спокойными и получать удовольствие от катания.

В случае необходимости наши мастера всегда проконсультируют вас по телефону или в короткие сроки решат проблему в нашей мастерской, пока вы будете наслаждаться ароматным кофе.

Детальная информация по телефону: +38 097 318 09 00

Гарантийные обязанности

  • Наш магазин гарантирует отсутствие заводских дефектов и надлежащую работу роликовых коньков в течение двух лет со дня покупки при условии соблюдения правил эксплуатации.
  • Гарантия распространяется на: застежки, механизмы, швы, фурнитуру и разрывы материала (вышли из строя или разорваны без чрезмерного механического действия). Естественный износ деталей и материалов не является недостатком.
  • подлежат гарантийному обслуживанию (за счет магазина) любые дефекты ботинка и рамы, признанные заводским браком или скрытым браком производства.
  • Подлежат полноценной замене модели, не имеющие заводской брак, и не имеют возможности устранения проблемы за счет замены необходимых деталей.
  • Не подлежат гарантийному обслуживанию товары, вышедшие из строя по вине покупателя, или в процессе эксплуатации вследствие естественного износа: колеса, подшипники, втулки, оси, клипсы, шнурки и системы шнуровки, тормоза и тормозная колодка, внутренняя и наружная часть ботинка.
  • В случае гарантийного ремонта или замены товара срок гарантии продлевается и вносится в систему ведения гарантийных обязанностей.
Telegram-чат
Viber-чат